有没有京东目前受到损失的量化指标?
我大概零星看了几个回答,不保真,可以参考一下。
有商家提出,去年双11的爆单系数是1000%+,今年是300%+。
有红包发放方提出,去年双11的京东是淘宝的7成,今年是4成。
已知京东plus会员的总数是3000多万。那么全网有没有20万以上的账号卸载注销退会员?从目前的舆情看,是有的。
所以从小道消息上看,京东这波双11损失的销售额大概在20%左右,并且目前可见是长期损失。随着普信男、京东E卡的发酵,损失还会扩大化。
请注意,京东只是个平台,同一款显卡主板,在京东购买跟淘宝购买的是同一个厂家生产的。换平台是0成本的,反而还能用到货时间换优惠。
现在大量的人还没注销的原因是买了售后服务。就是延保之类的东西,不能退。
所以京东这一波的失血会非常非常严重。20%的销售额是纯利润。
大家都能明白,京东有固定成本在,扣掉成本多卖的一单才是利润。所以假如成本是原先的50%销售额的话,亏掉20%销售额接近利润腰斩。同时还有京东金额的银行拆借成本同样也非常高。
客服透露是plus会员部门设置退会员门槛。实际上就是plus会员退费过高的话,会击穿部门的kpi线。会员增长10%是一个评价,维持原样是一个评价,降低了10%又是一个评价。退会员困难本质上是要击穿plus会员部门的绩效线了。
所以才出现了客服退会员要申请的情况。对于客服来说,退会员又不用自己出钱,按个按钮又不费事。
综上,今年的部门kpi,估计京东的事业部都会很难看。请代言的那个部门估计会在内部被喷死。因为kpi是真会影响年终奖金的。
收集小道消息就好了,至于京东的报表,让她们自己自嗨就行了,我还是很相信普华永道的专业水平的。
看到纪委大佬的回答不胜欢喜,你看,大佬们的手段也是与时俱进的。
都有大哥们各种给回答偷超赞包推广,男人狠起来,是你想象不到的狠。
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