业内人士给大家解释一下，买家好评率91%是个什么逆天概念。 先给结论，这么低非常恐怖~~~是非常恐怖~~~通常来讲，当买家好评率低于99%时候，客服都会提起精神来应对了，因为几乎等于恶客临门了，一定不是一个好斥候的主。 买家好评率，是商家给买家打分，也就是说她买100次东西，有9次有商家给她评为是中差评。不了解的朋友可能会说不算多啊。 其实不然，事实上，一般情况商家是没时间也没精力去给买家打分的，都是系统到时间自…

业内人士给大家解释一下，买家好评率91%是个什么逆天概念。 先给结论，这么低非常恐怖~~~是非常恐怖~~~通常来讲，当买家好评率低于99%时候，客服都会提起精神来应对了，因为几乎等于恶客临门了，一定不是一个好斥候的主。 买家好评率，是商家给买家打分，也就是说她买100次东西，有9次有商家给她评为是中差评。不了解的朋友可能会说不算多啊。 其实不然，事实上，一般情况商家是没时间也没精力去给买家打分的，都是系统到时间自…